Rapport sur l'Autriche

«D'habitude, un service à la clientèle reçoit principalement des plaintes. Mais, après introduction de la logistique DDP, les clients nous ont contactés pour nous dire que la nouvelle solution était géniale.»

«Si nos clients devaient payer une TVA et des droits de douane supplémentaires, notre modèle économique ne serait pas aussi performant.»

«Les clients considèrent cette solution d'expédition bien plus agréable à utiliser et beaucoup plus rapide.»