Exporter en Suisse : facile pour les commerçants en ligne

En tant que responsable marketing
En tant que responsable logistique

Optimiser l'expérience d'achat

Vous pouvez offrir à vos clients suisses une transparence totale en matière d'importation vers la Suisse dès le début de la commande. Tous les frais sont facturés à l'avance et tout est déjà dédouané à la livraison.

Comment cela fonctionne?

Conquérir le marché suisse

Avec des solutions efficaces pour le fulfilment, la pré-collecte, le dédouanement, la livraison, les retours, le dédouanement et le transport de retour, nous simplifions l'entrée de votre commerce en ligne sur le lucratif marché suisse.

Découvrir en détail

Faciliter les retours

Vos clients peuvent déposer leurs retours dans l'un des quelques 3'903 points de collecte en Suisse. Nous nous chargeons du traitement ultérieur et de l'établissement de rapports selon vos souhaits.

Découvir les options

Maximiser le taux de livraison

Lorsque vous exportez vers la Suisse, vos clients peuvent simplement recevoir leur commande par le biais du pré-dédouanement, sans avoir à passer les frais lors de la réception. Les marchandises sont livrées même si le destinataire n'est pas chez lui.

Exactement ce qu'il vous faut

Réduire les délais de livraison

Grâce à une pré-collecte efficace et à un dédouanement postal automatisé pendant le transport, nous réduisons considérablement les délais de transit de vos envois lorsque vous importez vers la Suisse.

Découvrir rapidement

Simplifier le dédouanement

Nous transmettons automatiquement vos données et les transmettons pour le dédouanement. Tous les droits de douane et la TVA sont perçus par la douane suisse. Importation Suisse - tout simplement!

Découvrir en détail

Optimiser la qualité de la livraison

Avec le dédouanement en amont, vos envois sont livrés sans frais supplémentaires à la réception. Les marchandises sont livrées même si le destinataire n'est pas chez lui. Cela augmente énormément le taux de succès des livraisons.

Cela fonctionne ainsi

Réduire les coûts

Nous traitons les lettres et les colis jusqu'à 2 kg de la même manière, vous n'avez à contrôler un seul et unique processus. Vous pouvez envoyer des petits formats avec de frais par la voie postale. Cela permet d'optimiser les coûts d'expédition et de logistique.

Réduire les temps de réaction

Nous suivons en permanence le statut de vos envois et anticipons souvent les écarts avant qu'ils ne se produisent. Nous réagissons rapidement aux nouveaux problèmes de livraison et les résolvons de manière proactive.

Découvrir comment

Optimiser la gestion des retours

Nous mettons en place le traitement des retours de manière optimale pour vous. Vous décidez des services que vous aimeriez internaliser, de même vous décidez si vous voulez externaliser des services, comme le contrôle du contenu des colis.

Découvrir les options

Tracking

Fulfillment

Collecte

Dédouanement

Traitement

LMD

Gestion des données

Transport de ret...

Dédouanement du ...

Gestion des reto...

FMD

Les agences organisent la pré-collecte par camion ou fret aérien dans le monde entier, avec dédouanement à l'exportation par la Poste suisse. Vous pouvez faire enlever vos articles ou les livrer vous-même, sans tri préalable.

Le dédouanement collectif ou individuel entièrement automatisé a déjà lieu lors de la pré-collecte - les longues procédures de dédouanement au passage de la frontière sont ainsi simplement contournées.

Vos marchandises sont enregistrées à Zurich ou à Genève, et la réception des marchandises est confirmée à la douane. Ce n'est qu'ici que nous séparons les lettres et les colis et que nous acheminons les livraisons dans le canal correspondant.

LMD = Last-Mile-Delivery: Dans les 24 heures qui suivent la prise en charge à nos points d'entrée à Zurich ou à Genève, vos articles sont livrés par la Poste suisse - dans les canaux des lettres et des colis.

Nous nous chargeons du transport de retour de vos colis vers votre commerce en ligne ou votre entrepôt dans le pays d'origine - à la fréquence de retour de votre choix.

Sur la base des données d'importation, nous effectuons le dédouanement de retour de vos marchandises et récupérons les droits et taxes payés en votre faveur. Ce processus est automatisé.

Notre outil de gestion des retours de commerce électronique tient compte de vos exigences, de vos souhaits en matière de vérification du contenu et fournit des rapports adaptés à vos besoins. La destruction des biens est également possible.

FMD = First-Mile-Delivery: La Poste suisse apporte les retours au centre de retours d'Asendia Suisse à Zurich ou à Genève. Votre client peut imprimer l'étiquette de retour sur demande ou vous pouvez la joindre à votre envoi.

La plateforme Asendia Suisse intègre de nombreuses solutions logistiques. Toutes les données relatives à la logistique d'envoi, au dédouanement des importations, à la gestion des retours et au dédouanement des retours sont gérées par l'i...

Vos processus d'expédition sont-ils efficients?

L'outil interactif Optimizer 4.0 vous indique, sur la base de vos informations, si vous pouvez réaliser des économies à l'aide de solutions d'expédition innovantes. Il fournit également des informations condensées sur les options d'expédition transfrontalières, les procédures de dédouanement et les solutions de retour international sont également disponibles.

Identifier votre potentiel d'optimisation

Analyse du marché suisse

Pourquoi la Suisse est un marché intéressant pour votre commerce en ligne - et comment l'exploiter efficacement.

Comprendre le marché

Optimizer 4.0

Quelle est votre solution d'expédition idéale et quel est votre potentiel d'économies dans le domaine du commerce électronique ?

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Être bien conseillé

En 15 minutes, nous découvrirons si nos solutions peuvent apporter plus de rentabilité à votre activité de commerce en ligne.

Organiser un meeting

Contrôle de la boutique en ligne

Nous analysons votre boutique en ligne: produits, panier, poids moyens, formats. Nous vous proposons ensuite une solution logistique personnalisée. Vous souhaitez démarrer avec nous? Parfait. ✔️ C'est parti.

Connexion à vos systèmes informatiques

Nos solutions d'intégration e-commerce permettent une connexion sans faille à vos systèmes informatiques. Un expert informatique vous accompagne gratuitement jusqu'au lancement. Une personne de contact dans la vente se tient en outre à votre disposition.

Briefing

Tous les services impliqués dans les affaires courantes sont initiés aux processus et aux communications à l'aide de modèles qui ont fait leurs preuves.

Tests

Avant le Go-Live, nous effectuons divers tests, en fonction de vos souhaits, afin que tout fonctionne parfaitement lors du coup d’envoi.

Go-Live

Est-ce que tout fonctionne? Vous pouvez alors passer à l’action et offrir à vos clients une expérience d’achat positive! C’est parti!

Conseil personnalisé

Parlons-en ensemble!

Nous évoquons les défis spécifiques que vous devez relever en tant que commerçant en ligne en ce qui concerne les processus d'envoi, la logistique et le dédouanement. Ensemble, nous découvrirons rapidement comment nous pouvons simplifier et optimiser vos activités internationales. Choisissez la date qui vous convient et nous vous appellerons! Si vous trouvez nos services intéressants et utiles, nous nous tenons à votre disposition.

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La tarification douanière - La Poste

La Suisse est très intéressante pour les détaillants en ligne. En effet, les Suisses ont un pouvoir d'achat élevé et sont ouverts aux produits étrangers en raison de la faible variété de produits locaux. Si seulement il n'y avait pas la complexité de la procédure de dédouanement à l'importation. Mais ne vous inquiétez pas : vous n'êtes pas seul !

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Des options d’économie pour épargner jusqu’à 60% de frais d’expédition en Suisse - La Poste

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