Wir bieten persönlichen Retouren-Support direkt aus der Schweiz. Mit unserer massgeschneiderten Beratung helfen wir Dir, die Herausforderungen des internationalen Retourenmanagements zu meistern. Unser erfahrenes Team von Retouren-Spezialisten steht bereit, um Dir nicht nur beim Verständnis der komplexen Vorschriften und Prozesse zu assistieren, sondern auch praktische Lösungen für die Optimierung Deiner Rücksendeprozesse anzubieten. Wir nehmen uns die Zeit, Deine spezifischen Bedürfnisse und Ziele zu verstehen, um einen individuellen Plan zu entwickeln, der Dein Geschäft stärkt und Deine globale Rücksende-Effizienz verbessert. Diese Unterstützung ermöglicht es Dir, sichere, kosteneffiziente und zeitgerechte Rücksendungen zu gewährleisten, während Du Dich auf den Ausbau Deiner Geschäftsbeziehungen konzentrierst.
Häufig gestellte Fragen
Welche Länder werden von der Schweiz aus beliefert?
Die Schweizerische Post versendet Postsendungen in alle Länder der Welt, sofern der Postdienst im Bestimmungsland nicht durch spezifische Umstände unterbrochen ist, wie beispielsweise Kriege, Naturereignisse oder fehlende Transportmöglichkeiten. Darüber hinaus versenden wir auch Pakete über das europaweite Netzwerk unseres Partners GLS und für dringende Sendungen nutzen wir das weltweite Netzwerk von FedEx.
Welche Versandoptionen stehen zur Auswahl?
Wie lange dauert der Versand in verschiedene Länder?
Welche Kosten sind mit dem internationalen Versand verbunden?
Gibt es Versicherungsoptionen für den Versand?
Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Gibt es Beschränkungen für den Versand bestimmter Artikel ins Ausland?
Was passiert, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird?
Wie kann ich den Kundenservice bei Problemen erreichen?
Gibt es spezielle Angebote oder Rabatte für den internationalen Versand?
Ab bestimmten jährlichen Sendungsmengen offerieren wir unseren Geschäftskunden interessante Rabatte. Weitere Informationen dazu erhältst Du von unserem KMU-Support.
Wir verfügen über Schnittstellen zu allen gängigen E-Commerce-Plattformen und Online-Marktplätzen
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