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Changements en vue pour le commerce en ligne suisse: les nouvelles dispositions en matière de droits de douane et de TVA entrent en vigueur en 2024!

À compter du 1er janvier 2024, l’e-commerce va connaître un nouvel essor en Suisse, car les droits de douane seront supprimés pour la plupart des produits industriels. Mais qu’est-ce que cela implique pour vous et pour vos activités de vente en ligne à l’international? Nous vous disons tout!

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Economiser sur les envois vers la Suisse

Vous souhaitez importer en Suisse, mais cela vous paraît cher et trop compliqué pour vous? C’est faux! Dans cet article de blog, nous vous montrons commentjusqu’à 60% de frais d’expédition et alléger en même temps la démarche. Découvrez six possibilités d’économie, pour éviter les pièges des coûts d’opportunité et atteindre facilement la clientèle suisse.

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Contrôle des métaux précieux

Imaginez que Gollum, du Seigneur des Anneaux, soit un marchand de bijoux inexpérimenté et qu’il souhaite amener son «précieux» − le puissant anneau d’or − en Suisse. Il devrait alors respecter les prescriptions sur le contrôle des métaux précieux qui réglementent le commerce de tels marchandises. Vous souhaitez aussi importer des marchandises en argent, platine, or ou palladium ou des bijoux de fantaisie? Alors, vous êtes à la bonne adresse! Nous vous expliquons comment amener l’anneau à destination, sans avoir d’ennui. 

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Cites Flore et Faune

Vous êtes un cybercommerçant et vous souhaitez importer en Suisse de belles bottes en crocodile, des pions d’échec en ivoire, des orchidées rares, des colliers en corail et d’autres objets exotiques? Vous redoutez cependant la difficulté que représentent les ordonnances complexes des douanes suisses ou d’autres prescriptions spéciales qui viendraient vous mettre des bâtons dans les roues?  

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Augmenter les indicateurs clés de performance en logistique

Quel commerçant ne souhaite pas améliorer ses KPI? Taux de conversion, taux de recommandation, etc., il est toujours possible de faire mieux! Rares sont ceux toutefois qui savent que leur logistique et sa promotion peuvent y tenir un rôle de premier plan.

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Exportation vers la Suisse : une exportation optimisée pour la mode

La Suisse est un marché particulièrement attractif. Du fait de leur pouvoir d’achat élevé et du niveau des prix dans leur pays, les Suisses aiment faire des achats en ligne à l’étranger. Nous vous présentons ici les principaux points à observer pour exporter en Suisse.

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Quelles sont les exigences des clients suisses en e-commerce

Comment préparer votre boutique en ligne à l’exportation de produits vers la Suisse? Quelles sont les exigences des clients suisses en matière d’e-commerce? Dans cet article, vous trouverez des conseils qui vous aideront à augmenter considérablement vos taux de réachat et de recommandation.

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L'influence de la logistique sur votre boutique en ligne !

La logistique peut améliorer vos KPI d’e-commerce ou, au contraire, les faire sombrer, un effet qui est décuplé dans le cas de l’e-commerce transfrontalier. Nous vous présentons dans cet article limpact de la logistique sur votre boutique en ligne et les mesures à prendre pour optimiser votre logistique.

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Taux de retours en Suisse - voici comment vous pouvez le réduire

En matière d'e-commerce national, le taux de retours a un impact direct sur les coûts. Or le traitement des retours est encore plus complexe dans l'e-commerce transfrontalier. Nous vous expliquons comment réduire votre taux de retours depuis la Suisse et comment réaliser des économies au passage.

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Étude de cas: iHerb

«Les seules questions posées à notre centre de services émanent de clients qui n’arrivent pas à croire que tous les frais sont effectivement réglés lorsqu’ils paient leur commande.»

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