Was sich für Deinen Shop ändert
Drei Auswirkungen im Überblick
Checkout-Kalkulation: Pro Bestellung können je nach Anzahl unterschiedlicher Artikel zusätzliche Abgaben anfallen, die Deine Preis- und Versandkalkulation beeinflussen.
Kundenkommunikation: Werden die Abgaben bei den Empfänger:innen eingezogen (DAP), sollten Deine Kundinnen und Kunden das vorab wissen – sonst drohen Überraschungen bei der Zustellung und negative Erlebnisse.
Marge: Je nach Sortiment und Anzahl Artikelzeilen pro Bestellung wirkt sich die Abgabe unterschiedlich stark auf Deine Marge aus. Eine frühe Kalkulation lohnt sich.
Wer zahlt anhand von zwei Fällen erklärt
Im B2C-Versand entscheiden IOSS-Status und Zielland
Für Sendungen an Endkundinnen und -kunden mit einem Warenwert bis EUR 150 sind zwei Fälle relevant: Entweder zahlen Deine Kundinnen und Kunden bei der Zustellung (DAP) oder Du trägst die Abgabe und erhältst von uns eine nachträgliche Rechnung (PDDP). Welcher Fall gilt, zeigt die folgende Übersicht.
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Deine Situation (B2C, <= EUR 150)
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Wer zahlt
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Was zu tun
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IOSS-registriert, Zielländer BE, DK, DE, FI, FR, LU, AT, PT, SE
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PDDP – Du (via Post)
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Rechnungsbeziehung und Datenerfassung in «Begleitpapiere Kleinwaren International» oder «Frachtbrief erstellen (gegen Rechnung)» sicherstellen.
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Ohne IOSS, restliche EU-Länder
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DAP – Empfänger:in
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Endkunden über mögliche Mehrkosten informieren (Vorlagen, Abschnitt 6).
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Auswirkung auf Checkout & Preiskalkulation
Ein Rechenbeispiel
Die Abgabe fällt je deklarierter Artikelzeile (HS-Code) an – nicht pro Stück. Mehrere Stück desselben Artikels zählen als eine Artikelzeile. Ab dem 1. November 2026 kommt zusätzlich eine Gebühr von EUR 2 pro Sendung hinzu. Die folgenden Beispiele zeigen die Grössenordnung:
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Bestellbeispiel
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Artikelzeilen (HS-Codes)
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Abgabe ab 01.07.2026
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ab 01.11. zusätzlich
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Einzelartikel
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1
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EUR 3
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+ EUR 2 / Sendung
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Gemischte Bestellung
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3 unterschiedliche HS-Codes
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EUR 9
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+ EUR 2 / Sendung
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Grössere Bestellung
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5 unterschiedliche HS-Codes
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EUR 15
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+ EUR 2 / Sendung
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Hinweis: Beispielwerte zur Veranschaulichung; massgeblich sind die finalen EU-Ausführungsbestimmungen sowie die individuellen Umsetzungen pro Land.
IOSS vs. Non-IOSS – und PDDP-Onboarding
Was Deine Ausgangslage für Dich bedeutet
Ob Du im IOSS-Verfahren registriert bist, bestimmt, wie die Abgabe eingezogen wird und welches Erlebnis Deine Kundinnen und Kunden beim Empfang der Sendung haben.
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Aspekt
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IOSS-registriert
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Ohne IOSS (Non-IOSS)
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Inkasso
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PDDP – nachträgliche Rechnung der Post an Dich
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DAP bei den Empfänger:innen
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Erlebnis Deiner Kunden
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Keine Überraschung beim Empfang der Sendung
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Empfänger:in zahlt beim Empfang der Sendung
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Unsere Empfehlung
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PDDP-Voraussetzungen sicherstellen
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Endkundinnen und -kunden informieren oder IOSS bzw. Alternativweg prüfen
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So wirst Du PDDP-bereit
Für PDDP benötigst Du eine Rechnungsbeziehung zur Post CH AG sowie die Erfassung der Sendungs- und Zolldaten in «Begleitpapiere Kleinwaren International» (eingeloggt) oder «Frachtbrief erstellen (gegen Rechnung)». Wähle beim Feld «Kostenübernahme PDDP» jeweils «ja, ich übernehme die Kosten» an. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, übernehmen wir das Inkasso und stellen Dir die Abgaben nachträglich in Rechnung. Wir unterstützen Dich beim Onboarding.
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