PDDP – La solution intelligente pour l'expédition de cadeaux
Une PME suisse spécialisée dans les produits de mode de vie durables souhaite remercier certains de ses partenaires commerciaux en Allemagne avant la fin de l'année. En signe de reconnaissance, l'équipe envoie une gourde en acier inoxydable personnalisée de haute qualité, gravée au nom du destinataire, emballée avec élégance et accompagnée d'un message manuscrit.
Cependant, comment faire parvenir ce cadeau de manière fiable à l’autre bout de la frontière sans que des frais de douane ne soient facturés à la réception ? C’est précisément là qu’intervient PDDP, le nouveau service supplémentaire de la Poste pour les envois internationaux de marchandises.
Qu'est-ce que le PDDP et à qui s'adresse-t-il?
PDDP signifie « Postal Delivered Duty Paid ». La Poste Suisse prend en charge tous les droits de douane et taxes dans le pays de destination et les facture à l'expéditeur sur la facture mensuelle. Vos destinataires n'ont donc pas à payer de droits de douane ni de taxe sur la valeur ajoutée.
Le PDDP s’adresse aux entreprises qui souhaitent expédier des marchandises vers l’Allemagne et les États-Unis sans être enregistrées à la TVA et sans frais d’importation supplémentaires pour les destinataires, et qui recherchent une solution simple pour prendre en charge tous les droits de douane, taxes et frais de manutention.
Le PDDP est particulièrement adapté aux :
- Start-ups et PME avec des volumes d’expédition réduits ou occasionnels qui n’ont pas besoin d’être enregistrées à la TVA
- Les entreprises qui expédient des cadeaux, des échantillons de produits ou des articles promotionnels, par exemple à Noël ou lors du lancement de produits
- Les entreprises de commerce électronique qui disposent déjà d'un enregistrement IOSS jusqu'à 150 euros et qui expédient occasionnellement des envois d'une valeur supérieure à 150 euros
Quel est le coût de l'expédition du PDDP ?
10 CHF par envoi + 2 % du montant avancé par la Poste (droits de douane et taxe sur la valeur ajoutée).
Quel est le coût de l'expédition du PDDP ?
10 CHF par envoi + 2 % du montant avancé par la Poste (droits de douane et taxe sur la valeur ajoutée).
Comment votre cadeau peut-il passer la frontière sans problème?
Cadeaux, échantillons de produits ou promotions : ce qui semble simple à première vue peut souvent s'avérer complexe lors d'un envoi à l'étranger. En effet, même un cadeau est soumis à des droits de douane. Et si les droits de douane et la taxe sur la valeur ajoutée ne sont pas acquittés, cela peut rapidement coûter cher aux destinataires.
Lors de l'envoi d'un cadeau, il est essentiel que tout se déroule sans problème et sans frais supplémentaires désagréables pour le destinataire. Selon le baromètre du commerce électronique 2025 de la Poste Suisse, les frais de douane ou de livraison cachés comptent parmi les raisons les plus fréquentes d'abandon des achats en ligne. 63 % des personnes interrogées citent précisément ces frais supplémentaires comme un obstacle aux achats en ligne.1 Avec PDDP, vous pouvez éviter cela.
Quelle est la différence entre DDP, DAP et PDDP?
Les Incoterms® s'appliquent aux envois internationaux. Ils déterminent qui est responsable de quels frais: vous ou le destinataire.
- Pour en savoir plus: article de blog sur DDP et DAP sur international.post.ch.
Important à savoir: ce qui s'applique aux cadeaux en matière de législation douanière
Même si vous envoyez un cadeau, il s'agit d'un envoi de marchandises pour les douanes. Celui-ci doit être correctement déclaré.
Même si vous envoyez un cadeau, il s'agit d'un envoi de marchandises pour les douanes. Celui-ci doit être correctement déclaré.
Ce à quoi vous devez prêter attention lors de l'envoi de cadeaux PDDP
- La mention « cadeau » ou « échantillon » n'est pas autorisée dans la déclaration des marchandises. Par conséquent, l'envoi est toujours considéré comme une marchandise du point de vue douanier.
- Le contenu doit être décrit de manière précise et spécifique au produit, par exemple : « Mug isotherme en acier inoxydable, 500 ml, rouge » ou « Chocolat, 6 tablettes de 100 g, 72 % de cacao ».
- La valeur des marchandises doit être indiquée de manière réaliste, même pour les produits gratuits.
- Maximum 5 articles par envoi, maximum 999 pièces par article.
- Pour les envois à des entreprises : le numéro EORI du destinataire est obligatoire.
La déclaration détaillée sur la marchandise est certes regrettable si l'on souhaite préserver la surprise pour le destinataire, mais elle est obligatoire selon la législation douanière. Les autorités du pays de destination ont besoin d'informations complètes et transparentes afin que l'envoi puisse être dédouané et livré correctement.
Que se produit-il si le PDDP n'est pas utilisé correctement?
Si des informations importantes telles qu'une déclaration précise des marchandises, la valeur des marchandises ou, pour les envois vers l'Allemagne, le numéro EORI, font défaut, le PDDP ne peut pas être appliqué. Les conséquences varient selon le pays de destination :
- En Allemagne, le destinataire est d'abord contacté par courrier afin de fournir les informations manquantes. Ce service dit « d'évaluation de la valeur » est payant. Le PDDP ne peut être appliqué que si toutes les informations sont complètes. Dans le cas contraire, les destinataires doivent payer eux-mêmes les droits de douane ou retirer l'envoi à la douane et le dédouaner sur place.
- Aux États-Unis, l'envoi est renvoyé ou, selon son contenu et la coopération du destinataire, traité selon les frais DAP.
Il n'est pas possible de passer au PDDP a posteriori. C'est pourquoi une préparation minutieuse est essentielle.
Où le PDDP est-il disponible ?
Actuellement, vous pouvez utiliser PDDP pour les pays suivants :
- Allemagne – idéal pour les boutiques en ligne ou les contacts commerciaux
- États-Unis – obligatoire pour les envois d'une valeur marchande inférieure à 800 USD
D'autres pays de destination sont ajoutés régulièrement. Les services en ligne vous indiquent automatiquement si PDDP est disponible.
Que souhaitez-vous expédier ?
Sélectionnez le mode d'expédition adapté à votre envoi et créez les documents d'expédition:
- Je souhaite expédier un petit colis, jusqu'à 90 cm (L+l+H) maximum, 2 kg maximum. Créer les documents d'expédition maintenant.
- Je souhaite envoyer un colis de marchandises mesurant au maximum 100 x 60 x 60 cm et pesant au maximum 30 kg. Créer les documents d’expédition maintenant.
Vous souhaitez expédier des cadeaux vers un pays autre que l'Allemagne ou les États-Unis?
Le PDDP est en principe également adapté à l'expédition vers d'autres pays. Cependant, ce service supplémentaire n'est actuellement disponible que pour les envois vers l'Allemagne et les États-Unis.
Si vous souhaitez envoyer des cadeaux, des échantillons ou des marchandises vers d'autres pays de l'UE ou d'Europe, la Poste suisse vous propose d'autres solutions d'expédition DDP. En fonction du pays de destination, de la valeur des marchandises et du poids de vos envois, l'une de ces options peut être la solution qui vous convient.
Vous trouverez ici un aperçu:
À propos: outre les solutions d’expédition DDP mentionnées ci-dessus, la Poste Suisse propose également diverses options pour l’expédition de marchandises à l’étranger. Veuillez prendre rendez-vous ci-dessous pour un entretien-conseil. Nous trouverons ensemble la solution d’expédition qui vous convient.
Conclusion
Avec PDDP, vos envois à l'étranger sont simplifiés, plus conviviaux et plus sécurisés. Vos destinataires n'ont plus rien à payer et vous gardez le contrôle total des frais de douane et des coûts.
Que vous expédiez des cadeaux, des échantillons ou des produits exclusifs à des clients privés ou professionnels, PDDP veille à ce que votre envoi arrive exactement comme prévu, sans détours, sans frais supplémentaires et sans tracas.
Conclusion
Avec PDDP, vos envois à l'étranger sont simplifiés, plus conviviaux et plus sécurisés. Vos destinataires n'ont plus rien à payer et vous gardez le contrôle total des frais de douane et des coûts.
Que vous expédiez des cadeaux, des échantillons ou des produits exclusifs à des clients privés ou professionnels, PDDP veille à ce que votre envoi arrive exactement comme prévu, sans détours, sans frais supplémentaires et sans tracas.
Liens complémentaires
Source
1 Baromètre du commerce électronique 2025, une étude réalisée par la Poste Suisse en collaboration avec l'institut d'études de marché intervista AG, juillet 2025.
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À la Poste Suisse, nous comprenons que chaque marché présente ses propres défis. C'est pourquoi nous sommes là pour vous aider à exporter vers la Suisse ou depuis la Suisse.
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