Semplice, veloce, affidabile – lo sdoganamento con la Posta Svizzera

Da DAP a DDP a IOSS, vi aiutiamo a esportare e importare le vostre merci senza problemi, in linea con il vostro modello di business.
Sdoganamento semplificato
Riduzione degli ostacoli allo sdoganamento con soluzioni flessibili
Vi aiutiamo ad affrontare le sfide dell'esportazione con le nostre soluzioni di sdoganamento personalizzate. Dalle procedure doganali più semplici a quelle più complesse, garantiamo che il vostro commercio transfrontaliero non venga interrotto. Adattando i nostri servizi alle esigenze individuali dei nostri clienti, consentiamo un'elaborazione fluida ed efficiente, superando gli ostacoli burocratici e tenendoci aggiornati sulle normative internazionali in vigore e in evoluzione per garantire la conformità a tutti i regolamenti e ottimizzare i tempi di consegna. Affidatevi a noi per gestire le vostre spedizioni internazionali senza costi aggiuntivi o ritardi.
Supporto personale all'esportazione dalla Svizzera
Consulenza su misura per aiutarvi ad avere successo

Dalla Svizzera, offriamo un supporto personalizzato per le vostre attività di esportazione. Il nostro team di esperti specialisti dell'esportazione vi guiderà nella giungla delle normative commerciali internazionali e vi offrirà soluzioni pratiche di sdoganamento per ottimizzare i vostri processi. Ci prendiamo il tempo necessario per comprendere le vostre esigenze e i vostri obiettivi individuali. Su questa base, sviluppiamo un piano personalizzato che rafforza la vostra attività ed espande la vostra presenza globale. Questo supporto completo garantisce uno sdoganamento sicuro, economico e conforme, in modo che possiate concentrarvi sullo sviluppo delle vostre relazioni commerciali.

Ogni porta d'accesso - ogni paese
Spedizione internazionale senza frontiere
Con il nostro servizio di spedizione internazionale, potete essere certi che ogni porta di ogni paese sarà raggiunta. Semplificate il processo di esportazione e concentratevi sulla vostra crescita globale: al resto pensiamo noi. Il nostro servizio offre non solo un'ampia copertura, ma anche soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche dei mercati internazionali. Garantiamo che i vostri prodotti arrivino in tempo e in perfette condizioni, indipendentemente dalla distanza. Integrando tecnologie logistiche avanzate e collaborando con partner affidabili in tutto il mondo, garantiamo una catena di fornitura efficiente e trasparente. Con i nostri servizi di spedizione e sdoganamento, siete nella posizione ideale per entrare in nuovi mercati e far crescere la vostra attività con successo su scala globale.
Flusso di dati ottimale per lo sdoganamento
Sdoganamento agevole

Niente più trasferimenti manuali di dati che richiedono molto tempo o ricerche in raccoglitori pieni di dati! Grazie ai nostri semplici servizi online o alle nostre connessioni informatiche, potete registrare e inviarci i dati necessari per la spedizione internazionale senza interruzioni. Risparmiate tempo prezioso e riducete al minimo gli errori grazie ai processi automatizzati. Inoltre, tutti i documenti fiscali rilevanti sono archiviati in modo sicuro e centralizzato, così da potervi accedere più facilmente. Beneficiate di un sistema efficiente che non solo riduce le attività amministrative, ma garantisce anche la sicurezza dei vostri dati. La nostra soluzione è ideale per le aziende che necessitano di un'elaborazione affidabile e semplice dei loro documenti di esportazione. Con un solo clic, avrete tutti i vostri documenti a portata di mano e sarete pronti ad affrontare il mercato globale in qualsiasi momento.

Soluzioni personalizzate per esigenze uniche
Con una consulenza personalizzata sul modo migliore per organizzare le spedizioni e la logistica

La Posta Svizzera sa che ogni mercato ha le sue sfide. Ecco perché siamo qui per aiutarvi a esportare da e verso la Svizzera. Grazie alla nostra vasta esperienza e al nostro approccio personale, lavoreremo con voi per trovare la soluzione migliore per la vostra struttura di spedizione e logistica.

Perché fissare un appuntamento con noi?

  • Soluzioni personalizzate: sappiamo che non esistono due aziende uguali. Per questo offriamo una consulenza personalizzata per soddisfare le vostre esigenze.
  • Competenza completa: i nostri esperti hanno una conoscenza approfondita di tutti gli aspetti della spedizione e della logistica internazionale.
  • Processo semplice: rendiamo l'esportazione e l'importazione il più semplice possibile, in modo che possiate concentrarvi sul vostro core business.
  • Partner affidabile: in qualità di azienda postale nazionale svizzera, siamo sinonimo di affidabilità, sicurezza e qualità.

Siete pronti a fare il prossimo passo? Fissate subito una consulenza e scoprite come possiamo semplificare la complessità delle spedizioni internazionali.

Domande frequenti

Quali paesi fornisce la Svizzera?

La Poste spedisce invii postali in tutti i Paesi del mondo, a condizione che il servizio postale nel Paese di destinazione non sia interrotto da circostanze particolari, come guerre, catastrofi naturali o mancanza di mezzi di trasporto. Inoltre, spediamo pacchi attraverso la rete europea del nostro partner GLS e, per le spedizioni urgenti, utilizziamo la rete mondiale di FedEx.

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?
Offriamo diverse opzioni per l'invio di merci a livello internazionale, a seconda del Paese di destinazione, del peso della spedizione, della velocità di consegna e dei servizi aggiuntivi.
Quali sono i tempi di consegna per i diversi Paesi?
I tempi di consegna di un articolo inviato all'estero dipendono dal Paese di destinazione e dal servizio di spedizione scelto. La consegna in Germania, ad esempio, avviene in un giorno lavorativo con URGENT nei centri urbani, mentre un pacco postale fino a 20 kg viene consegnato in 2 o 3 giorni lavorativi. Troverete informazioni dettagliate sui tempi di consegna per ogni Paese di destinazione nel nostro assistente alle spedizioni.
Quali sono i costi della spedizione internazionale?
Quando si spediscono merci all'estero, è importante notare che, oltre al costo delle sole spese postali, possono essere sostenuti costi aggiuntivi come lo sdoganamento, l'IVA e i dazi. Questi costi dipendono dal servizio di spedizione utilizzato per inviare la merce all'estero, dal contenuto della spedizione e dal valore della merce. Il nostro assistente alle spedizioni vi mostra i costi di spedizione per paese e per servizio di spedizione.
Esistono opzioni di assicurazione per la spedizione?
Le nostre spedizioni di merci (ad eccezione dei piccoli invii internazionali) sono assicurate contro danni, furti e smarrimenti fino a 500 franchi svizzeri (ma non oltre il valore dichiarato della merce). Si applicano le condizioni generali dei servizi postali per i clienti commerciali.
Come posso seguire il mio pacco?
Le spedizioni di merci all'estero possono essere effettuate tramite la homepage o tramite l'applicazione della Posta Svizzera. Si prega di notare che la tracciabilità elettronica non può essere offerta per tutte le spedizioni.
Ci sono restrizioni per l'invio di determinati articoli all'estero?
Non tutte le merci possono essere inviate all'estero. In particolare, le merci pericolose non possono essere inviate all'estero. Sono escluse dalla spedizione anche le merci il cui possesso è vietato in Svizzera o nel Paese di destinazione. Le nostre CGC e una selezione di regolamenti di importazione forniscono informazioni su ciò che è vietato o limitato nell'invio di merci all'estero. In definitiva, è responsabilità del mittente inviare solo merci autorizzate.
Cosa succede se il pacco viene trattenuto alla dogana?
Le spedizioni di merci vengono sdoganate nel Paese di destinazione, sotto la responsabilità dell'amministrazione doganale del Paese di destinazione o di un agente doganale. Se una spedizione viene trattenuta durante lo sdoganamento, spesso è perché la dichiarazione delle merci è insufficiente. Nella maggior parte dei casi, la dogana contatterà il destinatario e chiederà le informazioni mancanti. Le informazioni sulla posizione di una spedizione possono essere ottenute anche presso il nostro Servizio Clienti .
Come posso contattare il Servizio Clienti in caso di problemi?
Il Servizio clienti può essere contattato telefonicamente al numero 0848 48 48 47 o tramite il modulo di contatto online.
Ci sono offerte speciali o sconti per le spedizioni internazionali?
Offriamo ai nostri clienti commerciali sconti interessanti per determinati volumi di spedizione annuali. Per ulteriori informazioni, contattate il nostro team di assistenza alle PMI.

Abbiamo interfacce con tutte le principali piattaforme di e-commerce e con i mercati online.

Shopify
WooCommerce
wordpress
Magento
Logo Amazon
eBay
csv xml
jtl

Esportare una soluzione piuttosto che un problema
Scarica il libro bianco

La vostra attuale soluzione di esportazione sta raggiungendo i suoi limiti? Molti lo stanno facendo. Che si tratti di un rivenditore online, di uno spedizioniere di ricambi o di un grossista: se la vostra soluzione di esportazione è etichettata come "flessibile", non è detto che sia sempre molto "flessibile".

Ad esempio, potete scegliere le varianti di Incoterm individualmente, ma dovete decidere in anticipo una soluzione per tutte le spedizioni. Questo può anche essere fatto "à la carte". Oppure potete scontrarvi con il fatto che l'IOSS è possibile solo fino a un valore della merce di 150 euro. Esistono alternative che consentono di esportare in modo flessibile anche oltre questo limite.


Questi problemi vi sembrano familiari? Se sì, vi invitiamo a leggere il nostro libro bianco per scoprire cosa è possibile fare quando si tratta di spedizioni internazionali, in modo che anche voi possiate avere una soluzione che offra una flessibilità totale.