Optimiser le e-commerce international Suisse/UE

Droits de douane et taxes? Tout est déjà fait!

Recouvrement automatisé de tous les coûts en amont - Cela est désormais possible avec notre système.
Vos clients ? Tout simplement heureux !

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FMD

Le réseau mondial de succursales, la combinaison du traitement et du transport par un seul acteur vous garantissent la combinaison la plus rapide et la plus rentable du traitement et de la collecte des colis.

La Poste Suisse organise la collecte et le dédouanement à l'exportation. Vous pouvez faire enlever vos articles ou les livrer vous-même, sans tri préalable.

Le dédouanement collectif ou individuel entièrement automatisé a déjà lieu lors de la pré-collecte - les longues procédures de dédouanement au passage de la frontière sont ainsi simplement contournées.

Vos marchandises sont enregistrées dans notre plate-forme logistique et la réception des marchandises est confirmée aux douanes. Nous séparons les lettres et les colis, et acheminons les livraisons dans le canal correspondant.

LMD = Last-Mile-Delivery: 24 heures seulement après leur traitement dans nos centres logistiques, vos articles sont livrés en un rien de temps par le service prioritaire - des lettres et des colis.

Nous nous chargeons du transport de retour de vos colis vers votre commerce en ligne ou votre entrepôt dans le pays d'origine - à la fréquence de retour de votre choix.

Sur la base des données d'importation, nous effectuons le dédouanement de retour de vos marchandises et récupérons les droits et taxes payés en votre faveur. Ce processus est automatisé.

Notre outil de gestion des retours de commerce électronique tient compte de vos exigences, de vos souhaits en matière de vérification du contenu et fournit des rapports adaptés à vos besoins. La destruction des biens est également ...

FMD = First-Mile-Delivery: Nous veillons à ce que vos retours arrivent rapidement et en toute sécurité au centre des retours de la Poste. Votre client peut imprimer lui-même l'étiquette de retour ou vous pouvez la joindre directement ave...

La plateforme Asendia Suisse intègre de nombreuses solutions logistiques. Toutes les données relatives à la logistique d'envoi, au dédouanement des importations, à la gestion des retours et au dédouanement des retours sont gérées p...

Optimiser l'expérience d'achat

Vous pouvez offrir à vos clients une transparence totale dès qu'ils passent leur commande. Tous les coûts sont facturés à l'avance - les droits de douane, taxes et frais sont déjà payés à la livraison.

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Export

Conquérir de nouveaux marchés

Nous simplifions l'entrée sur le marché de e-commerce dans d'autres pays européens ou en Suisse grâce à des solutions efficaces pour le processus de livraison: du fulfillment à la livraison et aux retours - y compris le dédouanement et le transport de retour.

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Export

Faciliter les retours

Vos clients peuvent envoyer leurs retours à une adresse nationale, ce qui supprime l'un des principaux obstacles à l'achat. Vous joignez l'étiquette de retour ou elle est imprimée sur demande par le client. Nous organisons le traitement ultérieur, y compris l'établissement de rapports, conformément à vos souhaits.

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Optimiser le dédouanement

Le pré-dédouanement automatisé accélère le processus de livraison et vos clients peuvent recevoir leur commande sans devoir payer des frais supplémentaires. Cela augmente drastiquement le taux de succès des premières livraisons.

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Réduire les coûts

Nous traitons les lettres jusqu'à 2 kg et les colis en une seule opération. Les petits formats peuvent être envoyés par voie postale de manière économique. Cela permet de réduire les frais d'expédition et d'optimiser les coûts logistiques.

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Contrôle de la boutique en ligne

Nous analysons votre boutique en ligne: produits, panier, poids moyens, formats. Nous vous proposons ensuite une solution logistique personnalisée. Vous souhaitez démarrer avec nous? Parfait. ✔️ C'est parti.

Connexion à vos systèmes informatiques

Nos solutions d'intégration e-commerce permettent une connexion sans faille à vos systèmes informatiques. Un expert informatique vous accompagne gratuitement jusqu'au lancement. Une personne de contact dans la vente se tient en outre à votre disposition.

Briefing

Tous les services impliqués dans les affaires courantes sont initiés aux processus et aux communications à l'aide de modèles qui ont fait leurs preuves.

Tests

Avant le Go-Live, nous effectuons divers tests, en fonction de vos souhaits, afin que tout fonctionne parfaitement lors du coup d’envoi.

Go-Live

Est-ce que tout fonctionne? Vous pouvez alors passer à l’action et offrir à vos clients une expérience d’achat positive! C’est parti!

Conseil personnalisé:

Parlons-en ensemble !

Les défis particuliers que vous devez relever en tant que commerce en ligne en matière d'expédition, de logistique et de dédouanement. Ensemble, nous découvrirons rapidement comment nous pouvons simplifier et optimiser vos activités internationales. Choisissez votre date préférée et nous vous appellerons! Si vous trouvez nos services intéressants et utiles, nous resterons en contact.

Prendre rendez-vous

Product Consultant

La tarification douanière - La Poste

La Suisse est très intéressante pour les détaillants en ligne. En effet, les Suisses ont un pouvoir d'achat élevé et sont ouverts aux produits étrangers en raison de la faible variété de produits locaux. Si seulement il n'y avait pas la complexité de la procédure de dédouanement à l'importation. Mais ne vous inquiétez pas : vous n'êtes pas seul !

Changements en vue pour le commerce en ligne suisse: les nouvelles dispositions en matière de droits de douane et de TVA entrent en vigueur en 2024!

À compter du 1^er janvier 2024, l’e-commerce va connaître un nouvel essor en Suisse, car les droits de douane seront supprimés pour la plupart des produits industriels. Mais qu’est-ce que cela implique pour vous et pour vos activités de vente en ligne à l’international? Nous vous disons tout!

Des options d’économie pour épargner jusqu’à 60% de frais d’expédition en Suisse - La Poste

Vous souhaitez importer en Suisse, mais cela vous paraît cher et trop compliqué pour vous? C’est faux! Dans cet article de blog, nous vous montrons commentjusqu’à 60% de frais d’expédition et alléger en même temps la démarche. Découvrez six possibilités d’économie, pour éviter les pièges des coûts d’opportunité et atteindre facilement la clientèle suisse.

La confiance, c’est bien − le contrôle des métaux précieux, c’est mieux

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Cites Flore et Faune - La Poste

Vous êtes un cybercommerçant et vous souhaitez importer en Suisse de belles bottes en crocodile, des pions d’échec en ivoire, des orchidées rares, des colliers en corail et d’autres objets exotiques? Vous redoutez cependant la difficulté que représentent les ordonnances complexes des douanes suisses ou d’autres prescriptions spéciales qui viendraient vous mettre des bâtons dans les roues?

Le nouveau Webshop Connector de la Poste

Qu’est-ce que le WSC

Le WSC est un service en ligne basé sur le cloud qui per-met de relier directement des boutiques en ligne à la plateforme d’expédition et de dédouanement de la Poste. Les commerçants en ligne peuvent ainsi imprimer directement l’étiquette de distribution internationale pour leurs com-mandes et fournir à la Poste les données ITMATT ou EAD. Celles-ci sont transmises ensuite aux pays de destina-tion.

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