Massimizzare la percentuale di primi recapiti

Risparmiare sui costi

Come funziona?

Ha troppi resi?

Se i clienti svizzeri devono pagare dazi e imposte al momento del recapito, capita spesso che rifiutino l’accettazione dell’invio. Inoltre, la consegna può essere effettuata solo quando il destinatario è in casa, perché altrimenti non si può procedere alla fatturazione delle imposte doganali. Se il suo cliente perde quindi il termine di recapito deve andare personalmente a ritirare l’invio, cosa che spesso non fa.

Sdoganamento anticipato automatizzato

Con «Mailbox Plus» le offriamo una soluzione di sdoganamento interamente automatizzato. Tutti i costi, inclusi dazi doganali, IVA e commissioni amministrative, vengono conteggiati anticipatamente e riscossi dalla dogana svizzera. Ai suoi clienti resta quindi solo di accettare la consegna. Inoltre, la merce può essere recapitata anche quando non c’è nessuno in casa.

Massimizzare la percentuale di primi recapiti

Con lo sdoganamento anticipato massimizza la percentuale di primi recapiti. Riduce cioè radicalmente la sua quota di rinvii dalla Svizzera, con un conseguente calo di perdite e costi causati dai resi dall’estero.

Un servizio a tutto tondo della posta internazionale

Servizi personalizzati, concepiti con attenzione per l’intero processo di spedizione: dal suo shop online fino al domicilio dei suoi clienti e viceversa, se necessario.

Tracking
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Fulfillment
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Ritiro prelimina...
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Sdoganamento
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Trattamento
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LMD
Gestione dei dati
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Trasporto di rit...
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Sdoganamento dei...
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Gestione dei res...
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FMD

L’ampia rete di filiali internazionali e la sinergia tra fulfiller e carrier le garantiscono la combinazione più rapida e vantaggiosa tra fulfillment e ritiro preliminare.

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L’ampia rete di filiali internazionali e la sinergia tra fulfiller e carrier le garantiscono la combinazione più rapida e vantaggiosa tra fulfillment e ritiro preliminare.

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La procedura interamente automatizzata di sdoganamento ha luogo già durante il ritiro preliminare, evitando in tutta semplicità complesse procedure di sdoganamento alla frontiera.

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Effettuiamo il check-in della merce presso il nostro hub logistico e confermiamo l’entrata della merce alla dogana. Solo a questo punto separiamo le lettere dai pacchi e convogliamo gli invii nei rispettivi canali di spedizione.

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LMD = Last Mile Delivery: in sole 24 ore dal trattamento nel nostro hub logistico, recapitiamo i suoi invii, grazie al servizio Priority, in men che non si dica nei canali della posta-lettere e dei pacchi.

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Ci facciamo carico del trasporto di ritorno dei suoi invii nel magazzino del suo paese di origine, con la frequenza da lei scelta. 

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Sulla base dei dati di importazione effettuiamo lo sdoganamento della merce resa, richiedendo il rimborso di dazi e imposte a suo credito, anche in questo caso con un processo automatizzato.

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Il nostro tool di return management per l’e-commerce tiene conto delle sue esigenze e richieste di verifica del contenuto, fornendole un report su misura per lei. Possiamo anche farci carico della distruzione della merce.

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FMD = First Mile Delivery: garantiamo che i suoi resi giungano in modo veloce e sicuro nell’hub per i rinvii della Posta Svizzera. Al bisogno, il suo cliente potrà stampare l’etichetta di ritorno oppure lei la allegherà direttamente all’invio.

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La piattaforma di shipping della Posta Svizzera integra numerose soluzioni logistiche. Tutti i dati relativi a logistica senza resa, sdoganamento all’importazione, gestione ritorni e sdoganamento dei resi vengono gestiti mediante interfa...

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I suoi processi di spedizione sono efficienti?

Il tool interattivo Optimizer 4.0 le mostra, sulla base delle sue indicazioni, se può risparmiare con soluzioni di spedizione innovative. Troverà anche una sintesi delle informazioni principali su opzioni di spedizione transfrontaliere, processi di sdoganamento e soluzioni di rinvii internazionali.

Rilevare il suo potenziale di ottimizzazione

Ecco come iniziare a collaborare in tutta semplicità con la Posta Svizzera

Assistenza personale sin dal primo secondo, per adottare senza problemi la soluzione di spedizione più adatta a lei.

Verifica dello shop online

Iniziamo a conoscere il suo shop online: prodotti, tipologie di acquisti, peso medio, formati. Le proponiamo quindi la soluzione logistica ideale per lei. Sarà poi lei a decidere? Fatto ✔️ Proseguiamo.

Collegamento IT

I nostri e-commerce integrator collegano perfettamente i nostri sistemi. Un concierge IT l’affianca gratuitamente fino alla fase di avvio, per garantirle il massimo successo. Inoltre ha anche un referente per la vendita.

Briefing

Tutti gli uffici coinvolti vengono preparati ai processi e alle comunicazioni con template collaudati.

Test di prova

Prima di lanciare la soluzione svolgiamo, su richiesta, diversi test affinché, al momento della messa in produzione, tutto funzioni alla perfezione.

Go-Live

Funziona tutto? Allora può passare alla fase produttiva, entusiasmando i clienti con un’esperienza di shopping positiva a 360°! Si parte!

Consulenza personalizzata

Parliamone insieme!

Discutiamo insieme delle sfide più ardue che deve affrontare in qualità di commerciante online, a partire dai processi e dalla logistica di spedizione fino allo sdoganamento. Insieme capiremo subito se e come può semplificare e ottimizzare la sua attività a livello internazionale. Scelga la data che preferisce, la chiamiamo noi! Resteremo in contatto soltanto se riterrà che le nostre prestazioni siano interessanti e utili per lei.

Concordare il colloquio

Dominique Mantoan

Product Consultant Affiliates & Partner

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Nuove fonti di ispirazione per il suo business online mondiale e il trasporto delle merci a livello internazionale.

Con i nostri suggerimenti pratici può semplificare i processi logistici e fare shopping sarà ancora più divertente per i suoi clienti. Le invieremo i nostri consigli direttamente per e-mail. Nient’altro! Nessuno stalking di vendita, né una quantità eccessiva di e-mail nella casella di posta. Inoltre, può disdire l’iscrizione in qualsiasi momento.

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