Direct vers la Suisse avec SmartGate Direct

Sans détour pour vos clients en Suisse - tout directement de la Poste via une solution et une intégration uniques.
Un pour tout !
Plus de connexions individuelles aux systèmes de dédouanement, de colis et de retours. La Poste fournit une interface API REST moderne pour SmartGate Direct, qui constitue le seul point de découplage pour vous. Nous nous occupons de tout le reste en arrière-plan. Avec cette solution, nous offrons une interface standardisée et efficace qui simplifie considérablement l'intégration de divers services logistiques dans votre système. En utilisant notre API REST, les développeurs peuvent se connecter rapidement et facilement, ce qui raccourcit le temps de mise en œuvre et réduit les coûts d'exploitation. Nous offrons une solution robuste et évolutive, conçue pour grandir avec votre entreprise et s'adapter à l'évolution des demandes du marché. En offrant tous les services logistiques clés à partir d'un point de contact unique, nous veillons à ce que votre chaîne d'approvisionnement fonctionne toujours efficacement et sans interruption.
La voie directe vers vos clients

Il n'est pas nécessaire de s'arrêter aux bureaux de douane en Suisse ou à la frontière. Nous dédouanons vos marchandises à l'importation directement dans l'un de nos centres de colis situés à l'ouest, au nord, à l'est ou au sud de la Suisse - en fonction de votre provenance. Nous réduisons ainsi les distances, économisons du CO2 et vos envois parviennent à vos clients de manière efficace. Vos produits arrivent ainsi à destination rapidement et dans le respect de l'environnement. En outre, nous savons que la fiabilité et la rapidité de la chaîne d'approvisionnement sont essentielles pour rester compétitif. Nos centres de dédouanement sont stratégiquement situés pour assurer un traitement et un acheminement rapides de vos importations. En réduisant les obstacles bureaucratiques et en simplifiant le dédouanement, nous pouvons réduire de manière significative le délai d'exécution global de vos expéditions. Cela renforce votre image de marque grâce à des performances constantes et à des pratiques durables.

Pas de BOCK sur TARES - Pas de problème !

Nos systèmes douaniers et nos professionnels de la douane traduisent les numéros tarifaires du pays d'origine dans le système tarifaire suisse TARES - et tout cela "à la volée". Vous n'avez pas besoin de conserver ces données dans vos systèmes, ce qui dispense votre entreprise d'entretenir des bases de données douanières constamment mises à jour ou de procéder à des saisies manuelles. Vos marchandises pourront franchir la frontière plus rapidement et avec moins de bureaucratie. Notre système est continuellement mis à jour pour refléter les changements dans les réglementations douanières internationales et nationales, ce qui garantit la sécurité et la conformité. En libérant vos ressources de ces tâches chronophages, vous pouvez mieux concentrer vos capacités sur des objectifs commerciaux stratégiques tout en augmentant l'efficacité de la chaîne logistique.

Exactement comme vous le souhaitez !
SmartGate Direct a une structure modulaire et nous vous assistons exactement là où vous avez besoin de nous. Comme un système modulaire, nous assemblons votre solution depuis le dernier kilomètre, le dédouanement, le transport de ligne et les éléments de retour en fonction de vos besoins. Cette approche flexible nous permet de proposer des solutions personnalisées qui répondent précisément aux exigences spécifiques de votre entreprise. Que vous ayez besoin d'une solution complète pour l'ensemble du processus logistique ou que vous souhaitiez simplement optimiser certains aspects, notre système s'adapte.

Notre objectif est d'assurer une intégration transparente de nos services dans vos opérations existantes afin que vous puissiez bénéficier d'une efficacité accrue sans avoir à procéder à des ajustements majeurs. En combinant notre expertise dans les domaines du dernier kilomètre, du dédouanement, du transport de ligne et des retours, nous pouvons fournir des solutions logistiques complètes, efficaces et rentables.

Les retours ? C'est simple comme bonjour !
Le traitement des retours peut être un casse-tête - SmartGate Direct vous facilite la tâche : Nous travaillons avec les données de l'expédition sortante. Vous n'avez pas à vous soucier de payer à nouveau des droits de douane lors de la réimportation. Entièrement numérisé, vous pouvez commencer immédiatement. Nous vous fournissons les documents et les données nécessaires, y compris un fil rouge pour l'expédition sortante. Cette intégration transparente des données garantit que le processus de retour se déroule aussi efficacement et harmonieusement que possible. Vous bénéficiez d'un système automatisé qui permet de gagner du temps et de minimiser les sources d'erreur en rendant toutes les informations pertinentes immédiatement disponibles. En outre, nous veillons à ce que toutes les formalités douanières pour la réimportation soient déjà clarifiées à l'avance, de sorte qu'il n'y ait pas de retards inutiles ou de coûts supplémentaires. Avec SmartGate Direct, l'expédition de retour est aussi facile que l'expédition d'origine, et vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre activité principale.

Des solutions personnalisées pour des besoins uniques
Avec des conseils personnalisés sur l'organisation optimale de l'expédition et de la logistique

A La Poste Suisse, nous comprenons que chaque marché a ses propres défis. C'est pourquoi nous sommes là pour vous aider à exporter vers ou depuis la Suisse. Grâce à notre vaste expérience et à notre approche personnalisée, nous trouverons ensemble la solution optimale pour votre installation d'expédition et de logistique.

Pourquoi prendre rendez-vous avec nous ?

  • Des solutions personnalisées : Nous savons qu'il n'y a pas deux entreprises identiques. C'est pourquoi nous offrons des conseils personnalisés pour répondre à vos besoins exacts.
  • Une expertise complète: Nos experts ont une connaissance approfondie de tous les aspects du transport maritime international et de la logistique.
  • Un processus simple: Nous rendons l'exportation et l'importation aussi simples que possible afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
  • Partenaire de confiance: En tant qu'entreprise postale nationale suisse, nous sommes synonymes de fiabilité, de sécurité et de qualité.

Prêt à passer à l'étape suivante ? Convenez dès maintenant d'un entretien de conseil et découvrez comment nous pouvons simplifier la complexité de l'expédition internationale.

Georg Pohl
Product Consultant International Affiliates & Partner

Tout ce que vous devez savoir sur SmartGate Direct

Qu'est-ce que SmartGate Direct et quels sont les services inclus ?
SmartGate Direct est une solution d'expédition modulaire pour les envois d'autres pays de l'UE vers la Suisse et les retours associés.Avec SmartGate Direct, les envois sont acheminés directement dans un centre de colis de la Poste suisse , où ils sont dédouanés et livrés au destinataire suisse. Outre le dédouanement et la livraison en Suisse, la solution offre des éléments de service optionnels pour le dédouanement dans l'UE , le transport de ligne et le traitement des retours.
Comment se déroule le dédouanement dans les centres de colis de La Poste Suisse ?

Les marchandises sont transportées en transit vers un centre de colis de la Poste suisse.La procédure de transit peut être initiée dans les locaux de l'expéditeur ou à la frontière suisse.La livraison des marchandises et le dédouanement à l'importation sont ensuite effectués par la Poste suisse directement dans un centre de colis. La Poste dispose des autorisations nécessaires de la douane suisse. Le transport direct vers un centre de colis selon la procédure de transit permet d'éviter lestemps d'attenteà la frontière et les détours inutiles.

Quel est le délai de livraison avec SmartGate Direct ?
Avec l'optionPriority , les envois sont livrés au centre de colis suisse un jour après leur dépôt. Avec l'option Economy, il faut compter jusqu'à deux jours. Pour déterminer letemps de transit total entre l'expéditeur et le destinataire , il faut ajouter la durée de la pré-collecte dans chaque cas .
Quelles sont les options de suivi disponibles avec SmartGate Direct ?
SmartGate Direct dispose de sa propre API de suivi qui peut être utilisée pour suivre les envois tout au long du processus. Les envois peuvent également être suivis via lapage d'accueil de La Poste Suisse et l'accès client de La Poste Suisse "Mes envois" .
Qu'advient-il des envois non distribuables ?

Les envois non distribuables sont acheminés à une adresse de retourà définirsur en Suisse. Il peut s'agir par exemple d'un centre de retours de la Poste. La Poste peut alors traiter les envois comme des retours et renvoyer les marchandises à l'expéditeur depuis la Suisse. Cela inclut la réimportation en franchise de droits dans l'UE.

Existe-t-il une solution de retour chez SmartGate Direct?
Oui, il y en a une. SmartGate Returns est une solution de retour de La Poste Suisse intégrée à SGD . Pour chaque envoi sortant, les données nécessaires au traitement du retour sont déjà disponibles dans les systèmes et il n'est pas nécessaire de les transmettre à nouveau.
Quelles sont les dimensions et le poids des envois de SmartGate Direct ?
La taille et le poids des articles envoyés sont basés sur les spécifications du canal de distribution des colis (jusqu'à 30 kg, maximum 100 x 60 x 60 cm pour les articles normaux et dimensions combinées maximales de 400 cm, avec un maximum de 200 cm de longueur, pour les articles encombrants). Vous trouverez plus d'informations ici.
Quelles sont les exigences techniques pour utiliser SmartGate Direct ?
L'intégration avec l'API internationale de commerce électronique est une condition préalable à l'utilisation de SmartGate Direct. Outre l'intégration directe, il est également possible de se connecter avec l'intégrateur. L'équipe de Schweizerische se fera un plaisir de vous conseiller sur la meilleure façon de répondre à vos besoins.

Nous travaillons avec des interfaces standard pour tous les systèmes de magasins et les systèmes ERP courants et proposons des options d'intégration individuelles via l'API et le téléchargement de données.

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